HOME > 돌봄여행사 > 돌봄여행사 여행약관 
◎ 국내여행 표준약관에 준하여 돌봄여행사에서는 아래의 내용으로 여행계약을 적용합니다.
◎ 여행예약 전 확인하셔서 착오없도록 부탁드립니다.
제1조(돌봄여행사 여행상품 이용안내)
테마여행의 종류는 당일여행, 무박여행, 숙박여행, 단체(맞춤)여행 등이 있으며, 여행예약 전 본 이용약관과 여행상품별 세부일정을
꼭 살펴보시기 바랍니다.
여행자는 상담원의 업무적인 시간상 일일이 통보하지 못하는 경우를 배려하여 여행자는 궁금한 약관사항을 계약전에 체크하고 질문하며, 이에 당사는 상품에 적용되는 규정을 성실히 통보한다.

제2조(여행상품의 예약절차 안내)
①여행상품의 예약은 인터넷, 전화, 팩스로 접수합니다.
②예약 확인을 받으신 후, 출발이 확정되면 예약금을 입금합니다.

③출발 확정후 출발 3일전까지 여행경비 전액을 결제하셔야 합니다.

④입금 확인 후 , 출발 1~2일전까지 전화나 메일로 최총 여행안내(준비사항)을 알려드립니다.
⑤여행자보험은 여행사에서 대행해 주지 않고 있습니다. 필요하신 분은 개별적으로 가입하시기 바랍니다.

제3조(여행진행의 최소인원 안내)
여행상품의 모객에 있어 최소인원 20명 미달시에는 여행이 취소될 수 있습니다.
모객미달 등으로 인한 여행취소시에는 출발2~3일전까지 연락드립니다.
제4조(여행조건의 변경 안내)
여행조건은 여행기간 중에는 변경되지 않음을 원칙으로 하되, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
①여행객 안전과 보호를 위하여 여행객의 요청 또는 현지 사정에 의하여 부득이하다고 합의한 경우
②천재지변, 전란, 정부의 명령 등으로 여행이 불가능한 경우
제5조(여행변경 및 취소에 따른 환불규정 안내)
①여행예약의 변경은 여행출발 이틀전까지 하셔야 공제수수료가 적용되지 않습니다.
②예약변경에 따른 수수료는 여행취소 환불규정과 동일한 수수료가 공제됩니다.
③여행취소에 따른 환불규정은 업무시간(월~금요일 09~18:00, 토요일 09~12시)을 기준으로 다음과 같습니다.
(업무시간 이외의 시간에 여행취소/환불은 익일로 적용합니다.)
  • 2일전 80% / 하루전 70% / 당일 취소 및 미연락, 불참시 환불없음(송금수수료: 건당 1,000원제외)
  • 일요일 및 법정공휴일은 포함되지 않으며, 아래의 업무시간에만 취소/변경처리가 가능합니다.
  • 업무시간 : 월~금요일 09시부터 18시까지, 토요일 09시부터 12시까지 (일요일 및 법정공휴일 휴무)
  • 일요일 출발의 경우 토요일 12시 이후 취소는 당일 취소로 적용됩니다.
  • 주중 오후 18시 이후는 익일로 업무처리되며, 예약연기(변경)하셔도 취소환불 규정과 같습니다.
  • 제6조(여행출발지 안내)
    각 여행상품별 일정표상에 명시되어있는 장소.
    부득이한 이유로 출발장소가 변경될 수 있으며, 변경 시 사전통보를 원칙으로 합니다.
    제7조(여행경비 온라인입금 안내)
    ①국민은행 061701-04-202228 (주)돌봄여행사
    ※ 편안한 여행이 되시도록 최선을 다해 모시겠습니다.
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